LINE公式アカウントで相談できる パソコンで困ったら098PCサポートセンター

はじめまして。098PCサポートセンターです。こちらでは、一般のお客様へ様々なお手伝いをさせて頂いております。パソコンやソフトの使い方や、故障やエラーの解決などもお伺いしております。

LINEのビデオ通話を活用し、より迅速かつ的確なサポートをご提供します。

パソコンの操作でお困りの際、言葉だけで状況を説明するのは難しいこともあります。

そこで、お手持ちのスマートフォンのカメラでパソコン画面を撮影していただくことで、画面を確認しながら具体的な操作方法をご案内できます。

まるで対面サポートのような、分かりやすく安心できるサポート体制を整えています。

15分未満は無料!安心の料金設定

どなたでも安心してご利用いただけるよう、サポートの通話料金は時間に応じた明確な料金設定となっています。

短時間のご相談は無料で対応し、必要に応じて柔軟にサポートを延長できます。料金についてご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

~14分 無料
15分~59分 1,500円
60分~(15分追加ごと) 500円

お申込みからお支払いまでWebで完結!

お申し込みは、専用Webページに必要事項を入力するだけで簡単に完了します。

お支払いは 各種クレジットカード に対応しており、クレジットカードをお持ちでない方も 銀行振込 をご利用いただけます。どなたでも安心してご利用いただけるよう、柔軟なお支払い方法をご用意しています。

サポートの流れ

お電話は必要ございません。予約ページから、必要事項を入力するだけで完了します。

予約後、担当者が確認し、予約確定のメールを返信させていただきます。ご希望の日時に添えない場合はこちらから対応可能な日時をご提案させていただきます。

098サポートセンター公式LINEを追加いただき、通話を開始してください。(こちらから通話を発信することができないため、お客様からの発信をお願いします。)

※公式LINEについては、予約確定後のメールにてご案内させていただきます。

サポート終了後、メールにてお支払い金額をご請求させて頂きます。(無料時間内であっても、通話時間を通知するため、メールを送信させて頂いております。)